À propos de nous
Pièces détachées américaines par des gens qui vivent pour les voitures américaines
Pièces de rechange, accessoires et pièces performance spécialement pour les véhicules américains – avec une véritable passion, un contact personnel et un lien direct avec les États-Unis.
Qui sommes-nous
Plus qu'un importateur
US-Parts24 est spécialisé dans les pièces de rechange, les accessoires et les pièces de performance pour véhicules américains - avec une véritable passion. Nous vivons nous-mêmes les voitures américaines : du pick-up quotidien au projet de muscle car dans le garage.
Au lieu d'un catalogue géant anonyme, vous obtenez chez nous un interlocuteur personnel. Vous nous dites ce que vous cherchez - nous vérifions l'exactitude de l'ajustement, la disponibilité et le meilleur moyen de vous l'expédier. Honnêtement, directement et sans "ça pourrait peut-être convenir".
Que ce soit un Ford F-150, un RAM, un Dodge Challenger, un Camaro, un Mustang, un Jeep ou un modèle américain plus rare : envoyez-nous votre numéro VIN ou les données de votre véhicule - nous nous occupons de l'approvisionnement, de l'expédition, des douanes et de l'importation.
Pourquoi US-Parts24
Ce qui nous caractérise
Pas un importateur anonyme – mais ton partenaire pour les pièces détachées de voitures américaines.
Entrepôt et réseau aux États-Unis
Un contact direct avec les entrepôts, les revendeurs et les fournisseurs aux États-Unis – nous nous procurons même ce que personne ne propose ici.
Précision d'ajustement par VIN
Nous vérifions avec votre numéro de châssis que la pièce convient réellement – pas de « ça pourrait aller ».
Un prix tout compris transparent
Pièces, expédition, droits de douane et importation en une seule offre. Pas de frais de douane cachés.
Conseils personnalisés
De vrais experts en voitures américaines au lieu d'une hotline – nous connaissons ces véhicules parce que nous les conduisons nous-mêmes.
Pièces rares et performance
Des pièces d'origine constructeur aux pièces de tuning du marché secondaire, nous trouvons aussi les pièces rares et anciennes.
Pour particuliers, ateliers & revendeurs
Clients finaux et professionnels - avec des conditions professionnelles et des demandes de VIN centralisées via notre portail d'atelier.
Ce que nous pouvons faire
Votre ligne directe vers les États-Unis, sans stress
Le plus grand avantage de US-Parts24 : nous avons déjà un pied aux États-Unis. Grâce à notre réseau d'entrepôts, de revendeurs et de fournisseurs aux États-Unis, nous avons accès à des pièces qui ne sont pas disponibles en Allemagne ou seulement avec des semaines d'attente – des pièces d'origine OEM ainsi que des pièces de rechange et de performance.
Un approvisionnement qui convient vraiment. Nous vérifions la compatibilité via votre VIN avant de commander quoi que ce soit. Cela vous évite les mauvais achats, les retours et les ennuis.
Un prix, tout compris. Nous regroupons le prix des pièces, l'expédition aux États-Unis, les droits de douane, la TVA à l'importation et l'ensemble du processus d'importation dans une offre transparente. Vous savez exactement combien cela coûtera à l'avance.
Également pour les ateliers et les revendeurs. Les clients professionnels bénéficient de prix quantitatifs, d'une gestion centralisée des demandes et de conseils techniques via notre portail d'atelier.
Voici notre mode de fonctionnement
Voici comment cela fonctionne
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01
Demander une part
Tu nous envoies le VIN, les données du véhicule, le numéro de pièce ou une brève description.
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02
Nous vérifions tout.
Nous vérifions l'adaptabilité, la disponibilité, le prix, les frais d'expédition et d'importation.
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03
Vous recevez une offre
Vous recevrez une offre complète incluant les frais de port, les douanes et la gestion.
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04
Nous nous occupons du reste
Après approbation, nous commandons la pièce et te la livrons ou la faisons livrer à ton atelier.
Foire aux questions
Foire aux questions
De l'achat à l'expédition et au retour – vous trouverez ici toutes les réponses concernant US-Parts24.
Avez-vous votre propre entrepôt aux États-Unis ?
Nous travaillons en étroite collaboration avec un réseau d'entrepôts, de distributeurs et de fournisseurs aux États-Unis. Cela nous donne accès à une vaste gamme de pièces - y compris des articles qui ne sont pas répertoriés en Allemagne - et nous gérons l'approvisionnement et l'importation de A à Z.
Pourquoi commander chez vous plutôt qu'en direct des États-Unis ?
En cas d'importation directe, les droits de douane, la TVA à l'importation et les frais de transport n'arrivent souvent qu'à la fin – et en cas de problème, vous êtes seul. Nous nous chargeons de l'ensemble du processus, vous indiquons un prix tout compris à l'avance et restons votre interlocuteur.
Qu'est-ce qui vous différencie des autres importateurs ?
Nous sommes des passionnés de voitures américaines, pas une simple entreprise de logistique. Vous bénéficierez de conseils honnêtes, d'une compatibilité vérifiée par VIN et d'un prix forfaitaire transparent – ainsi que d'un interlocuteur personnel au lieu d'un système de tickets.
Combien de temps dure la livraison ?
Les pièces en stock vous parviennent généralement en 3 à 7 jours ouvrés (expédition depuis l'Allemagne). Les pièces que nous importons des États-Unis prennent environ 10 à 21 jours ouvrés, selon l'article. Nous vous indiquons toujours le délai de livraison exact dans l'offre.
Les droits de douane et les taxes sont-ils inclus dans le prix ?
Oui, toujours. Chaque offre comprend les frais d'expédition, les douanes et toutes les formalités d'importation – un prix forfaitaire transparent, sans mauvaises surprises.
Puis-je faire une demande avec mon NIV ?
C'est exactement pour cela que nous sommes là. Il vous suffit d'indiquer votre VIN (numéro d'identification du véhicule) ou les données de votre véhicule – nous vérifions quelle pièce convient réellement et vous contactons avec une offre.
Que se passe-t-il si une pièce ne convient pas ?
C'est pourquoi nous vérifions l'ajustement au préalable. Si malgré tout quelque chose ne convenait pas, nous trouverions ensemble une solution équitable – il vous suffit de nous contacter.
Pouvez-vous également importer des pièces grandes ou encombrantes ?
Oui. Les pièces encombrantes sont également possibles – nous calculons les frais d'expédition et le prix individuellement en fonction de la taille, du poids et de la disponibilité. Il suffit de nous le demander.
Puis-je commander en tant qu'atelier ou concessionnaire ?
Bien sûr. Nous livrons aux clients privés, aux ateliers et aux revendeurs. Pour les clients professionnels, nous proposons également notre portail d'atelier.
Y a-t-il une livraison express ?
Dans de nombreux cas, oui. Si vous avez besoin d'une réponse rapide, veuillez l'indiquer dans votre demande – nous vérifierons l'option la plus rapide pour vous.
Dois-je m'occuper moi-même des douanes ?
Non. Nous nous occupons de tout le processus d'importation – toujours, pour que vous n'ayez à vous soucier de rien.
Quels modes de paiement proposez-vous ?
Dans la boutique, vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal, Klarna/Sofort et d'autres méthodes. Pour les demandes, nous convenons du mode de paiement approprié dans l'offre.
Quel est le montant des frais de port ?
Cela dépend de la taille, du poids et du pays de destination. Dans la boutique, les frais d'expédition sont affichés de manière transparente lors du paiement ; pour les demandes, l'expédition est incluse dans le prix total.
Comment fonctionne le retour ?
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours conformément à la réglementation légale. Contactez-nous – nous vous enverrons toutes les informations relatives au retour.
Que se passe-t-il si une pièce arrive endommagée ?
Veuillez prendre des photos du carton et de son contenu et nous contacter immédiatement. Nous organiserons rapidement un remplacement ou un remboursement.
Proposez-vous des livraisons partielles ?
Oui. Nous envoyons les pièces disponibles immédiatement, le reste suivra. Ainsi, vous n'attendez pas inutilement votre colis complet.
Comment trouver la bonne pièce pour mon véhicule ?
Le plus simple est d'utiliser la recherche par VIN : saisissez le VIN, nous identifions votre véhicule et vérifions la compatibilité. Sinon, indiquez la marque, le modèle, l'année de fabrication et le moteur.
Prêt ?
Dites-nous ce que vous cherchez, nous vous le procurons
Envoyez-nous le NIV, les données du véhicule ou le numéro de pièce. Vous recevrez une offre transparente incluant l'expédition, les droits de douane et l'importation.
contact
N'hésitez pas à nous contacter – nous vous aiderons volontiers
Vous recherchez une pièce spécifique pour votre voiture américaine ou vous n'êtes pas sûr de la compatibilité ? Il vous suffit de nous contacter en nous indiquant les données du véhicule, le numéro d'identification ou le numéro de pièce.